.jpg)
Ketua Dewas sekaligus Sekretaris Daerah Minahasa Utara, Ir. Novly Wowiling, (kedua dari kiri) turut dihadiri oleh seluruh anggota dewan pengawas, termasuk Dr. Magdalena Wulur (kemeja biru) dan Carla Sigarlaki, (baju ASN keki) serta Direktur Utama RSUD Maria Walanda Maramis, Alain Beyah (lengan panjang putih) usai rapat luar biasa.
MINUT, manadoinside.id – Dewan Pengawas (Dewas) RSUD Maria Walanda Maramis mengambil langkah tegas dengan menggelar rapat luar biasa pada Senin (21/4), sebagai respons terhadap sorotan masyarakat terkait kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit tersebut.
Rapat yang dipimpin oleh Ketua Dewas sekaligus Sekretaris Daerah Minahasa Utara, Ir. Novly Wowiling, turut dihadiri oleh seluruh anggota dewan pengawas, termasuk Dr. Magdalena Wulur dan Carla Sigarlaki, serta Direktur Utama RSUD Maria Walanda Maramis, Alain Beyah.
“Kami ingin mendapatkan gambaran utuh mengenai kondisi pelayanan di RSUD, langsung dari pihak direksi. Dewas bertanggung jawab untuk menjaga kualitas dan stabilitas layanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat,” tegas Ir. Wowiling dalam pembukaan rapat.
Langkah ini dinilai sebagai bentuk keseriusan Dewas dalam merespons keluhan dan masukan dari masyarakat. Rapat ini tidak hanya menjadi ajang klarifikasi, tetapi juga sebagai forum evaluasi menyeluruh terhadap kinerja manajemen rumah sakit.
Dr. Magdalena Wulur menambahkan bahwa kepuasan masyarakat adalah indikator utama dalam menilai kualitas pelayanan publik. “Kami ingin memastikan bahwa pelayanan yang diberikan tidak hanya sesuai standar, tetapi juga memenuhi harapan masyarakat,” ujarnya.
Hasil dari evaluasi dan rekomendasi rapat ini akan disampaikan kepada tim penilai kinerja Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara. Selanjutnya, Bupati sebagai pengambil keputusan akan menentukan langkah strategis berdasarkan hasil evaluasi tersebut.
Dengan digelarnya rapat darurat ini, Dewas menegaskan komitmennya untuk melakukan perbaikan dan pengawasan berkelanjutan. Harapannya, RSUD Maria Walanda Maramis dapat terus meningkatkan kualitas pelayanannya dan menjadi rumah sakit rujukan yang terpercaya bagi masyarakat Minahasa Utara.(**)